ビジネスマナー

電話応対の基本マナーと、好印象を残すフレーズをシチュエーション別に掲載。緊張を和らげるコツや実践テンプレを多数収録しています。

部署異動後の挨拶メール例文を用途別に9パターン掲載。初日のメール、週明けフォロー、チャットの短文まで。テンプレをコピペしてすぐ使える内容です。

部署異動が決まって不安な方へ。現場管理職として異動を経験してきた筆者が、初日から信頼されるために意識したい行動をチェックリスト形式で解説します。