社会人マナー 電話応対の基本と失敗しないフレーズ集 — 新人から中堅まで使える実践ガイド 電話応対の基本マナーと、好印象を残すフレーズをシチュエーション別に掲載。緊張を和らげるコツや実践テンプレを多数収録しています。 2025.09.22 社会人マナー