ITおじさん、WordPressアプリでメディア同期エラー403!困った!

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こんにちは、ITおじさんです。

今日はWordPressのアプリを使ってブログを更新しようと思ったら、まさかのトラブル発生!

「メディアを同期できません HTTPエラーコード403が返されました」

ってエラーが出て、画像がアップロードできない…。しかも、すでに公開済みの新しい記事もアプリ上では表示されない。いやいや、何が起こってるんだ!?


エラーの詳細

今回の症状はこんな感じ。

  • WordPressアプリでメディア(画像)をアップロードしようとすると403エラー
  • 新しく投稿した記事がアプリ上で表示されない
  • ブラウザ版(PC)では記事はちゃんと見える
  • スマホのアプリだけで発生している

調べてみると、「403エラー」はアクセス権限の問題らしい。要は「サーバーが拒否してるよ!」ってことみたい。でも、昨日までは普通にアップできてたのになあ。


試してみたこと

とりあえず、できることを試してみた。

1. アプリの再起動

「アプリがバグってるだけかも?」と思って、一回アプリを閉じて開き直してみたけど…変わらずエラー発生。

2. スマホの再起動

「スマホ自体が悪いのか?」と思って、スマホを再起動。でも状況変わらず。

3. Wi-Fiとモバイルデータを切り替え

「ネット環境の問題かも?」と、Wi-Fiを切ってモバイルデータで試す。…が、やっぱりエラー。

4. キャッシュとデータのクリア

アプリのキャッシュを削除してみた。けど、やっぱり直らない。

5. プラグインやセキュリティ設定の問題?

ネットで調べてみたら、セキュリティ系プラグイン(例えばWordfenceなど)が原因で403エラーが出ることがあるらしい。まだそこは触っていないけど、可能性あり。


まだ解決できていない

とりあえず、ここまで試したけど解決できていない状態。次にやるべきことは、

  • サーバーの設定(.htaccessやWAF)を確認する
  • セキュリティ系プラグインを無効化してみる
  • WordPressアプリを再インストールする

あたりかな?

もし同じ症状に遭遇した人がいたら、他に試したことがあれば教えてほしい!

解決策がわかったら、また追記する予定。それでは、ITおじさんの奮闘は続く…!

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